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中央净水机的用途以及安装时需要注意哪些问题？（2008-1-2 9:26:51） |
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内容：中央净水机的用途以及安装时需要注意哪些问题？现在市场上中央净水机的行情价格？品牌以及售后服务情况？ |
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回答：中央净水机的作用在于去除水中的余氯、重金属离子、抑菌阻垢，同时还能改善口感，除色除味，适用于家庭公寓、别墅等的全屋中央水处理，提高产品生活用水整体品质。
目前市面上的中央净水机主要分进口和国产两类，国产中央净水机如奔泰、蓝飘尔、泉来其价格一般在3000-5000左右，进口产品如滨特尔价格一般在10000以内。
水处理产品品牌厂家与服务是分离式的，一般都是经销商负责产品的销售及售后服务，所以选对购买渠道很重要
（管理员 2008-1-8 9:03:28） |
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注册贵网站会员有什么好处？（2008-1-2 0:00:00） |
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内容：注册贵网站会员有什么好处？ |
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回答：为了更好的为您提供服务，艾迪卫客服中心将及时快捷的为您解答任何有关我们产品和服务方面的问题，并且全程保障您的权益和会员优先服务。填写艾迪卫导购平台会员注册信息并取得有效的会员资格后，在艾迪卫服务中心消费即开始赢取积分。当场消费，当场积分，积分情况可在艾迪卫导购平台会员中心查询。
艾迪卫会员客户享受的待遇有：
优先保证净水设备的看样、预订、送货以及安装。
免费滤芯更换提醒。
定期净水课堂的免费讲座。
水家装装修方案免费咨询。
市区2小时上门响应，郊区4小时上门响应。
享受艾迪卫导购平台合作产品贵宾会员价格。
艾迪卫服务中心所在市区范围内终身免费上门维修。
注：在填写注册信息时请填写正确联系方式，方便我们为您提供服务。
（管理员 2008-1-26 9:58:17） |
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你们这什么净水器的过滤效果最好？（2008-3-10 10:29:35） |
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内容：如题，你们这什么净水器的过滤效果最好？艾迪卫卡式直饮机的口感如何？ |
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回答：不知道您的具体需求以及使用场所，方便的话请咨询艾迪卫净水工程师，021-61196050*8022 或者注册成为艾迪卫导购平台会员，我们将第一时间为您解决问题，并安排艾迪卫净水工程师为您免费设计适合您的净水方案供您选择。 （管理员 2008-3-12 10:48:47） |
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运费和安装（2008-3-21 12:11:55） |
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内容：复旦申花水管家冷热型纳米处理台式MR002A
请问运费多少? 在长宁区
免费安装吗? |
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回答：MR002A会员价1800元，外环以内免运费，免费安装，只收配件费（三通，约20元），订购请联系61196049或在线下单。我们将及时安排上门服务。 （管理员 2008-3-24 9:29:38） |
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加盟艾迪卫有哪些优势?和别的厂家的产品有什么不同呢?（2008-3-21 13:31:58） |
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内容：您好,我现在想找一个项目作投资,朋友给我介绍了几个产品,觉得好多都一样,能不能给介绍一下艾迪卫的优势和别的产品有什么不同吗? |
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回答：很高兴，首先在众多行业机会中，您看到了水处理事业作为一项健康、环保事业的广阔前景。
艾迪卫与传统的厂家而言，是专攻于水处理事业的完整体系，它由生产基地，上海营销中心，全国连锁服务网点结合的生产、销售、服务体系，同时又适应趋势，构造了包括网络、连锁店、营销队伍在内的立体作战体系；
作为一家有多年国外、国内销售背景的企业，同时他是一个市场整合者，目前整合了大多数进口主流品牌，以及自有品牌艾迪卫。真正做到为市场、为客户提供实际可行的解决方案。也为艾迪卫加盟伙伴提供了广阔的运作平台。
同时您可以与艾迪卫取得电话联系，021-27380459。我们将全程为您提供服务。 （管理员 2008-3-24 9:44:50） |
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树脂（2008-4-7 14:55:54） |
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内容：什么是树脂 |
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回答：您指的应该是 软化树脂滤芯吧，
软化树脂软化的原理是通过软化树脂里的钠离子,将水中的钙镁离子置换出来,从而降低水的硬度.之所以在加盐,目的是将软化树脂再生,也就是说用钠离子再将树脂中的钙镁离子置换出来.
（管理员 2008-4-7 16:20:15） |
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软水机专用盐（2008-5-17 5:36:00） |
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内容：我家安装了艾迪卫的软水机和净水机，可是客户服务一直没有跟上，我至今都不知道如何购置和加装软水机的专用盐。
请提供帮助。 |
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回答：您在使用艾迪卫产品过程中，有任何问题您可以拨打艾迪卫服务热线400-820-8842或者021-61196049，我们会第一时间为您解决，客户服务跟进的问题，我代表艾迪卫跟您致歉，由于近期艾迪卫CRM系统数据升级，造成相关延误。关于软水机何时需要购置加装软水盐请联系艾迪卫并告知您购买的机器型号和时间，方便我们为您服务。 （管理员 2008-5-26 11:04:33） |
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你们的净水机是否通过相关的产品认证?（2008-5-20 14:34:19） |
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内容：请问你们的净水机是否通过相关的产品认证?认证了哪些参数/性能? |
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回答：有产品的检验报告，比如说ES系列净水机，通过沪预研康水（2008）检字第0057号 卫生部认定 涉及饮用水卫生安全产品检验机构 上海市预防医学研究院权威认证，具体产品认证信息您可以联系艾迪卫市场部门。 （管理员 2008-5-26 11:16:24） |
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内部的管子电脑显示几个格子时应该更换了（2008-8-6 10:06:16） |
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内容：我的机器是2001年买的去年更换过内部的管子，其中有一根电脑上显示2格，还能用多长时间。谢谢 |
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回答：由于不知道您具体选购的是什么机器，什么型号的，暂时无法恢复您的问题，您可以将您的机器型号及安装使用日期等信息完善一下，或者发送邮件至我们专业的技术工程师（zs@idiy.com.cn），他们会在第一时间给您回复。 （管理员 2008-8-9 9:52:27） |
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净水器等水处理设备可以去除水碱吗？（2008-1-2 17:16:52） |
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内容：净水器等水处理设备可以除去水碱吗？
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回答：正常情况下净水器一般不去除水碱，水碱的成分主要是钙和镁，而适量的钙、镁对人体是有益的。净水器主要去除泥沙、重金属、氯、有机致癌物等有害物质，保留人体所需矿物元素。
如果水质特别硬（主要是北方地区，硬度一般200mg/L以上），则可以考虑使用采用反渗透技术的纯水机，或有配置软化树脂滤芯的超滤净水器 （管理员 2008-8-20 12:35:40） |
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购一台爱惠浦H-100家用净水机的价格？（2008-10-8 15:19:10） |
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内容：购一台爱惠浦H-100家用净水机的价格？你们应该是安装的吧，我是甘肃省酒泉市的用户，如果我自己安装，价格是多少？ |
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回答：爱惠浦H-100您可以查看http://www.idiy.com.cn/shop/Goods_20061228000001.html
详情敬请咨询艾迪卫值班客户电话：021-28559779 （管理员 2008-10-9 10:29:24） |
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代理产品（2008-11-12 14:50:57） |
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内容：我是新疆的，想做你们的代理，前面你们的业务员和我联系过，我没时间，现在请他和我联系，我现在在江苏常州考察，最近要回乌鲁木齐，请务必和我联系，谢谢 |
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回答：感谢您对艾迪卫关注和支持，鉴于您在常州考察的情况，我们诚挚的邀请您来沪到艾迪卫考察,细谈相关事宜…… 我们稍后安排客户经理与您联系。 （管理员 2008-11-12 16:21:06） |
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艾迪卫饮用纯净水设备询价（2008-11-14 16:50:10） |
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内容：艾迪卫饮用纯净水设备询价，多少钱一台。 |
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回答：感谢您对艾迪卫品牌及产品的关注和支持，鉴于您咨询的饮用纯净水设备范围较大，请说明您的饮用水需求和要求，参照艾迪卫导购平台相关产品列表，或直接致电艾迪卫客服中心400-820-8842。我们的服务人员将为您做详细解答并竭诚为您服务。 （管理员 2008-11-15 9:12:32） |